Rejseregler

GRUPPEREJSER

Bestilling
Grupper på over 15 personer skal bestille en grupperejse senest 10 hverdage før rejsen

Rejser man på straksgruppebillet, skal man blot være i besiddelse af billetten inden afgang.

Det er kun muligt at bestille en grupperejse til FynBus’ busser. Ved rejser med tog skal man henvende sig til DSB.

Der er plads- og rejsegaranti med en bestilt grupperejse, ikke med en straksgruppebillet. Ud- og hjemrejse skal bestilles separat. FynBus kan henvise større grupper til at benytte flere afgange.

BEMÆRK: DSBs lejrskolebilletter er ikke gyldige i busser. En lejrskolegruppe skal derfor bestille en gruppebillet eller købe billet i bussen.

Gyldighed
Gruppebilletter er gyldige til det antal rejsende og den rejseplan (ruter og afgangstidspunkter), der er angivet på billetten.

Straksbilletter er gyldige til én rejse for det angivne antal rejsende på den bestilte strækning i 2 timer fra det tidspunkt, billetten er bestilt til.

Billetten skal vises til chaufføren, når man træder ind i bussen og ved eventuel billetkontrol. Den kan enten printes eller vises på en smartphone/tablet. Det er dit ansvar, at skærmen er læsbar og at der er strøm på enheden. Der må ikke ændres i bestillingens udseende eller indhold.

Pris
Prisen svarer til 50 % af enkeltbillet-prisen pr. person. Hver betalende voksen kan gratis tage to børn under 12 år med, og hvert betalende barn kan tage et barn under 12 år med. Den pris, som du får oplyst, tager højde for reglen om gratis børn.

Betalingsmåde
Billetten betales via betalingskort eller en faktura, som FynBus udsender elektronisk.

Grupperejser kan desuden betales med rejsekort erhverv.

Kontrol
Billetten skal opbevares under hele rejsen og skal kunne vise på forlangende af chaufføren eller kontrolløren. Ved rejse uden gyldig billet, afkræves en kontrolafgift ved en eventuel billetkontrol.

Annullering
Hvis man ikke ønsker den bestilte grupperejse, skal man henvende sig til FynBus for at annullere den.

HELDAGSBILLETTER

Bestilling

Heldagsbilletter skal være bestilt og betalt inden man stiger på bussen. Billetten kan bestilles og betales af institutionen, men skal være bestilt til en navngiven bruger/elev/medarbejder el. lign.

Gyldighed

En heldagsbillet kan benyttes til et ubegrænset antal rejser med FynBus’ busser på hele Fyn og Langeland på den valgte dato, dog ikke i natbusser.

Billetten kan kun bruges af den person, den er udstedt til, og hvis navn står på billetten.

Billetten skal vises til chaufføren, når man træder ind i bussen og ved eventuel billetkontrol.

Billetten er kun gyldig sammen med ID. Tilladte typer ID er: Visa, Eurocard, Mastercard, asylsøgerkort, personlige rejsekort, kørekort, pas eller sundhedskort.

Billetten kan enten printes eller vises på en smartphone/tablet. Det er dit ansvar, at skærmen er læsbar og at der er strøm på enheden. Der må ikke ændres i bestillingens udseende eller indhold.

Pris En heldagsbillet koster 50 kroner og gælder til én person på den valgte dato.

Betalingsmåde Billetten betales med betalingskort eller via en faktura, som FynBus udsender elektronisk.

Kontrol Billetten skal opbevares under hele rejsen og skal kunne vise på forlangende af chaufføren eller kontrolløren.

Billetten er kun gyldig sammen med ID. Tilladte typer ID er: Visa, Eurocard, Mastercard, asylsøgerkort, personlige rejsekort, kørekort, pas eller sundhedskort.

Ved rejse uden gyldig billet afkræves en kontrolafgift ved en eventuel billetkontrol.

Annullering Heldagsbilletter kan ikke annulleres eller refunderes, når de først er bestilt.

 

Har du brug for hjælp?

Støder du ind i problemer med brugeroprettelse eller bestilling, kan du kontakte os på tlf. 30 67 44 23 (mellem kl 9 og 15 man-tors og 9-13 fredag) eller e-mail: Grupper@fynbus.dk

Post kan sendes til:
FynBus
Dannebrogsgade 10
5000 Odense C

 

Vilkår og betingelser